Tím Social Commerce Today pripravil výborný zoznam rôznych Twitter failov známych značiek z ktorých sa môžeme veľa naučiť. Prvou lekciou je rátať s tým, že raz sa prúser jednoducho stane, nech máte akékoľvek kontrolné mechanizmy. Admin Chrysler autos sa zabudol odhlásiť a počas veľkej kampane Motorcity oslavujúcej Detroit nadával vodičom z tohto mesta. Aj keby ste mali softvér na kontrolu odhlasovania, tak rátajte s tým, že vaši zamestnanci prístup k vášmu kontu zneužijú naschál a napíšu osobný tweet, namiesto marketingového. Napríklad preto, že ste ich vyhodili, ako sa to stalo HMW. Treba si skontrolovať aj automatické plánovanie postov. Keď sa na vašom Twitteri ráno po streleckom útoku počas premiéry filmu Batman objaví tweet:” Dobré ráno strelci, aké máte víkendové plány?” už nikomu nevysvetlíte, že to bol automatický post a že ste ako organizácia American Rifleman v celej prestrelke nevinne.
Pozrite si viac príkladov, rátajte s najhorším a ako útecha nech vám slúži to, že na webe vzniká tak veľa obsahu, že väčšina prešľapov rezonuje len pár dní. Vďaka social media sa veci nielen rýchlejšie šíria, ale aj rýchlejšie zabúdajú.
Pridajte sa teraz aj na Facebook page, Pastier bloguje o reklame.
Nenechajte si ujsť kreatívne inšpirácie, nie všetky sa zmestia na blog.
Kliknite sem.
